Ministryně na setkání komentovala situaci ve výchovném ústavu v Chrastavě a ujistila přítomné, že v žádném případě nebyly její kroky podmíněny pouze zjištěním veřejné ochránkyně práv, jak se v některých médiích mylně uvádí. „V Chrastavě jsme my i Česká školní inspekce nalezli závažná pochybení," zopakovala.
Dále se ministryně vyjádřila směrem k ředitelům škol, výchovných ústavů a zařízení MŠMT: "Uvědomuji si, že ředitelé mají velmi složitou pozici. Ředitel odpovídá za všechno a cokoliv se v zařízení děje, jde za ním. Záleží mi na tom, aby ředitelé měli podporu MŠMT, ale zároveň je důležité říct, že nelze obhajovat pochybení v ústavech odkazem na ministerstvo. Věřím, že v následujících měsících dokážeme obhájit, že institucionální výchova, tak jak ji dnes máme nastavenou, je funkční."
Ministryně Valachová také vyzvala účastníky setkání, aby se přímo vyjádřili k tomu, jaké problémy vnímají směrem k ministerstvu, co by se mělo změnit, co chybí a co je třeba řešit.