Ministerstvo poskytuje informace výhradně k již podaným žádostem, tj. k žádostem, které byly ministerstvu doručeny – informace jsou podány ke stavu žádosti a řízení o ní.
Informace k řízení o žádosti lze poskytnout výhradně žadateli nebo jeho zmocněnci, žádné jiné osobě není ministerstvo ze zákona oprávněno poskytnout o podané žádosti a řízení o ní jakékoliv informace.
Ministerstvo neposkytuje jakékoliv předběžné informace ke konkrétní žádosti nebo konkrétním podkladům žádosti (potvrzení o studiu ad.) před jejich podáním ministerstvu, o žádosti se rozhoduje ve správním řízení a v této souvislosti nelze žádost s podklady posuzovat předběžně, jakákoliv předběžná posouzení, či informace k nepodané žádosti a jejím podkladům nemají žádnou právní závaznost.
Kontaktní e-mail pro obecné dotazy i pro poskytnutí informací o podané
žádosti: posta@msmt
cz
V případě dotazu na stav podané žádosti budete do týdne kontaktování příslušnou úřední osobou. Doporučujeme tedy v rámci dotazu sdělit Vaše telefonní číslo, pokud došlo od podání žádostí k jeho změně.
Zároveň připomínáme, že pro komunikaci s kýmkoliv jiným, než je žadatel, je i zde nutné, aby měl daný člověk od žadatele plnou moc (viz výše).
Osobní jednání ve věci podané žádosti je možné pouze po předchozí domluvě a probíhá zejména formou nahlížení do spisu vedeném o žádosti.
